Consultation à la demande · étape 1 sur 3
Parlez à un avocat disponible, sans rendez-vous.
Décrivez votre besoin : le premier avocat disponible du domaine qui accepte vous reçoit en visio pendant 30 minutes. Votre carte n'est débitée que s'il accepte.
Étape 1
Votre besoin
Sans nom de personne ni détail qui vous identifie : les avocats la lisent avant d'accepter.0/500
Ce qui va se passer
- Les avocats disponibles du domaine reçoivent votre demande, sans vos coordonnées.
- Le premier qui accepte vous reçoit en visio pendant 30 minutes ; son nom et son barreau s'affichent avant.
- Votre carte est débitée à ce moment-là, au tarif affiché.
- Sans réponse en 10 minutes, la demande s'arrête : rien n'est débité.
Visio-Avocats édite l'outil de visio et de paiement des avocats. Ce n'est pas un cabinet d'avocats et il ne donne pas de conseil juridique.
Questions
Vos questions sur la consultation à la demande.
Puis-je choisir mon avocat ?
Pas pour une consultation à la demande : votre demande part vers les avocats disponibles du domaine choisi, et le premier qui accepte vous reçoit. Son nom et son barreau s'affichent avant la visio. Pour choisir votre avocat, réservez un créneau dans l'annuaire.
Les avocats sont-ils vérifiés ?
Oui. Seuls reçoivent ces demandes les avocats dont Visio-Avocats a vérifié l'inscription à un barreau français, à partir de l'annuaire des avocats du Conseil national des barreaux. Le nom et le barreau de l'avocat qui accepte s'affichent avant la visio ; vous pouvez aussi vérifier son inscription dans l'annuaire du Conseil national des barreaux, sur cnb.avocat.fr.
Quand ma carte est-elle débitée ?
Dès qu'un avocat accepte votre demande, et toujours avant le début de la visio : la consultation est payée d'avance, au tarif affiché avant l'envoi, directement à l'avocat qui vous reçoit. Tant qu'aucun avocat n'a accepté, rien n'est débité.
Que se passe-t-il si aucun avocat ne répond ?
Au bout de 10 minutes, la demande s'arrête. Votre carte n'est pas débitée : seule une empreinte avait été enregistrée. Vous pouvez alors réserver un créneau dans l'annuaire, ou demander à être recontacté par email.
Qui voit ma demande ?
Votre prénom, le domaine et votre description sont montrés aux avocats disponibles de ce domaine, tous tenus au secret professionnel. Votre nom, votre e-mail et votre téléphone ne sont transmis qu'à l'avocat qui accepte.
Qu'en est-il du droit de rétractation ?
La consultation commence avant la fin du délai de rétractation de quatorze jours, à votre demande expresse. Une fois la consultation réalisée, vous ne pouvez plus vous rétracter (articles L221-25 et L221-28 du Code de la consommation).
Visio-Avocats est-il un cabinet d'avocats ?
Non. Visio-Avocats édite l'outil de visioconférence et de paiement utilisé par les avocats. Il ne donne aucun conseil juridique : la consultation a lieu entre vous et l'avocat qui accepte.
Vous êtes avocat
Recevez ces demandes quand vous êtes disponible.
Avec les offres Pro et Cabinet, vous choisissez vos domaines, votre tarif pour 30 minutes et votre plafond du jour, puis vous passez en « Disponible » quand vous le souhaitez. Le client a déjà enregistré sa carte : la consultation est réglée dès que vous acceptez. Vous faites vérifier votre inscription au barreau depuis Réglages, Mon cabinet : les demandes sont réservées aux avocats vérifiés.