Article 30 RGPD
Registre des activités de traitement
Chaque traitement de données personnelles réalisé par Visio-Avocats, avec sa finalité, sa base légale, les données concernées, leurs destinataires, leur durée de conservation et les mesures de sécurité.
- Responsable du traitement
- STRATEDGE CONSULTING
- Représentant
- Valentin Petitclerc, Président
- Contact DPO
- contact@visio-avocats.com
Sommaire12
Traitement 1Gestion des comptes utilisateurs (avocats)
- Finalité
- Création et gestion des comptes avocats pour l'accès au service de visioconférence
- Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Personnes concernées
- Avocats inscrits à un barreau français
- Données collectées
- Nom, prénom, email, téléphone, adresse professionnelle, numéro SIRET, barreau d'inscription, date de serment, photo de profil, spécialités, langues parlées
- Destinataires
- Visio-Avocats (équipe support), Supabase Inc. (hébergeur), Stripe Inc. (paiement)
- Transferts hors UE
- Stripe Inc. (USA) - Clauses contractuelles types (CCT)
- Durée de conservation
- Durée du contrat + 3 ans après la dernière connexion. Pièces comptables : 10 ans
- Mesures de sécurité
- Chiffrement TLS 1.3, authentification Supabase Auth, RLS PostgreSQL, hachage bcrypt
Traitement 2Visioconférence juridique
- Finalité
- Fourniture du service de visioconférence entre avocats et leurs clients
- Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b) ; consentement (art. 6.1.a) pour les clients
- Personnes concernées
- Avocats utilisateurs, justiciables (clients des avocats)
- Données collectées
- Flux vidéo/audio (non stockés sauf enregistrement consenti), transcription, notes, durée, documents partagés
- Destinataires
- LiveKit (visioconférence, serveurs UE), l'avocat concerné
- Transferts hors UE
- Aucun transfert hors UE (serveurs LiveKit en Union européenne ; transcription par moteur STT hébergé en UE)
- Durée de conservation
- Transcriptions : 12 mois. Enregistrements vidéo : 90 jours. Notes : 12 mois
- Mesures de sécurité
- Chiffrement SRTP/TLS, tokens de session uniques, salle d'attente, consentement enregistrement
Traitement 3Prise de rendez-vous en ligne
- Finalité
- Permettre aux justiciables de réserver une consultation vidéo
- Base légale
- Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b)
- Personnes concernées
- Justiciables (non-inscrits)
- Données collectées
- Nom, prénom, email, téléphone, objet de la consultation, description, documents importés
- Destinataires
- L'avocat sélectionné, Stripe Inc. (paiement)
- Transferts hors UE
- Stripe Inc. (USA) - CCT
- Durée de conservation
- 24 mois après la consultation, puis anonymisation
- Mesures de sécurité
- Tokens uniques, paiement sécurisé Stripe Elements, chiffrement des documents
Traitement 4Encaissement et paiements
- Finalité
- Demandes de paiement, encaissement des honoraires, délivrance de reçus, relances
- Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c)
- Personnes concernées
- Avocats, clients des avocats
- Données collectées
- Nom, adresse, SIRET, TVA, montants, historique paiements. Données bancaires stockées par Stripe uniquement
- Destinataires
- Stripe Inc. (paiement)
- Transferts hors UE
- Stripe Inc. (USA) - CCT, PCI DSS Level 1
- Durée de conservation
- 10 ans (obligation fiscale art. L.123-22 Code de commerce)
- Mesures de sécurité
- Données de paiement jamais stockées sur nos serveurs (PCI DSS via Stripe)
Traitement 5Analyse IA des consultations
- Finalité
- Assistance juridique en temps réel, génération de comptes-rendus
- Base légale
- Consentement (art. 6.1.a) ; intérêt légitime (art. 6.1.f)
- Personnes concernées
- Avocats, indirectement les clients
- Données collectées
- Transcription textuelle, domaine juridique, analyse juridique générée
- Destinataires
- Fournisseur d'IA (API), l'avocat uniquement
- Transferts hors UE
- Traitement stateless, pas de stockage chez le fournisseur IA
- Durée de conservation
- 12 mois, liée à la transcription
- Mesures de sécurité
- API chiffrée TLS, mode stateless, résultats liés à la session uniquement
Traitement 6Messagerie sécurisée avocat-client
- Finalité
- Communication sécurisée dans le cadre du suivi de dossier
- Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b)
- Personnes concernées
- Avocats, clients des avocats
- Données collectées
- Messages textuels, documents joints, horodatage
- Destinataires
- L'avocat et son client uniquement
- Transferts hors UE
- Aucun transfert hors UE
- Durée de conservation
- 36 mois après clôture du dossier
- Mesures de sécurité
- Chiffrement côté serveur, accès restreint, RLS Supabase
Traitement 7Marketplace et avis
- Finalité
- Mise en relation avocats-justiciables, publication d'avis vérifiés
- Base légale
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) ; consentement (art. 6.1.a) pour les avis
- Personnes concernées
- Avocats, justiciables
- Données collectées
- Profil public avocat, avis clients (note, commentaire, date)
- Destinataires
- Public (page publique)
- Transferts hors UE
- Aucun
- Durée de conservation
- Durée du compte. Avis : durée du compte + 12 mois
- Mesures de sécurité
- Avis vérifiés après consultation effectuée
Traitement 8Analytics et mesure d'audience
- Finalité
- Mesure de fréquentation et amélioration du service
- Base légale
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) - configuration anonyme et sans cookie (exemption CNIL) ; désactivable depuis la bannière
- Personnes concernées
- Visiteurs du site
- Données collectées
- Pages visitées, horodatage, identifiant de session anonyme. Aucune donnée personnelle
- Destinataires
- Visio-Avocats uniquement
- Transferts hors UE
- Aucun
- Durée de conservation
- 25 mois (recommandation CNIL)
- Mesures de sécurité
- Aucune donnée personnelle, pas de croisement possible
Traitement 9Cookies et traceurs
- Finalité
- Fonctionnement du site (nécessaires), mesure d'audience (analytiques), publicité (marketing)
- Base légale
- Cookies nécessaires : exemptés. Autres : consentement (art. 82 loi Informatique et Libertés)
- Personnes concernées
- Visiteurs du site
- Données collectées
- Identifiants techniques, préférences
- Destinataires
- Visio-Avocats
- Transferts hors UE
- Aucun
- Durée de conservation
- 6 mois maximum
- Mesures de sécurité
- Bannière de consentement granulaire avec 3 catégories
Traitement 10Parrainage
- Finalité
- Programme de parrainage entre avocats
- Base légale
- Exécution du contrat (art. 6.1.b)
- Personnes concernées
- Avocats parrains et filleuls
- Données collectées
- Code de parrainage, email du filleul, statut, date
- Destinataires
- Visio-Avocats
- Transferts hors UE
- Aucun
- Durée de conservation
- 24 mois après la dernière utilisation
- Mesures de sécurité
- Codes uniques, accès authentifié
Traitement 11Vérification de l'inscription au barreau
- Finalité
- Réserver l'annuaire et la consultation à la demande aux avocats inscrits à un barreau français
- Base légale
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) : garantir aux clients que les avocats présentés sont inscrits à un barreau
- Personnes concernées
- Avocats utilisateurs
- Données collectées
- Nom, prénom, barreau déclarés, numéro SIRET, résultat du rapprochement avec l'annuaire des avocats du Conseil national des barreaux (données ouvertes) et avec la base publique des entreprises (API Recherche d'entreprises), décision et motif
- Destinataires
- Visio-Avocats (administrateurs)
- Transferts hors UE
- Aucun (sources publiques françaises interrogées depuis l'UE)
- Durée de conservation
- Tant que le compte existe (20 derniers événements de vérification), supprimée avec le compte
- Mesures de sécurité
- Écriture réservée aux fonctions serveur et aux administrateurs (RLS), aucun refus sans examen humain
Sous-traitants
La maison mère de chaque sous-traitant est indiquée : elle détermine l'exposition aux lois extraterritoriales. L'analyse détaillée et les alternatives européennes identifiées sont sur la page Résilience numérique.
Supabase Inc., sur Amazon Web Services
- Rôle
- Hébergement BDD PostgreSQL, Auth, Storage, Edge Functions
- Localisation des données
- Francfort, Allemagne (UE)
- Maison mère
- États-Unis (Supabase Inc. ; Amazon.com, Inc.)
- Garanties
- DPA signé, serveurs UE, chiffrement AES-256 au repos, sauvegardes quotidiennes, certifications ISO 27001 et SOC 2 Type 2
Lovable Labs AB
- Rôle
- Hébergement du frontend (Vite/React), plateforme Lovable Cloud et orchestration des déploiements
- Localisation des données
- Suède (UE) ; pages du site servies au plus près des visiteurs
- Maison mère
- Suède (UE)
- Garanties
- DPA ; aucune donnée de dossier dans les fichiers du site
Stripe Inc. (et Stripe Payments Europe Ltd.)
- Rôle
- Paiements, Stripe Connect (encaissement avocat), facturation abonnement
- Localisation des données
- USA / Irlande (UE)
- Maison mère
- États-Unis (Stripe, Inc.)
- Garanties
- CCT, PCI DSS Level 1, données EU traitées par entité irlandaise
LiveKit Cloud
- Rôle
- Visioconférence WebRTC, enregistrement, transcription temps réel
- Localisation des données
- Union européenne (région Francfort)
- Maison mère
- États-Unis (LiveKit, Inc.)
- Garanties
- DPA signé, chiffrement SRTP, médiaserveurs UE, SOC 2 Type II
Mistral AI
- Rôle
- IA générative souveraine : copilote juridique, comptes-rendus, suggestions, résumé et analyse de transcription
- Localisation des données
- Paris, France (UE)
- Maison mère
- France
- Garanties
- Sous-traitant français, hébergement UE, traitement stateless (pas de réentraînement sur les requêtes), DPA
Pappers (Datafluid SAS)
- Rôle
- Enrichissement entreprises (SIRET, dirigeants, BODACC) - fiche 360 partie adverse
- Localisation des données
- Paris, France (UE)
- Maison mère
- France
- Garanties
- Sous-traitant français, données publiques INSEE/INPI
Judilibre (Cour de cassation)
- Rôle
- Recherche jurisprudentielle (open data, art. L.111-13 COJ)
- Localisation des données
- France (UE)
- Maison mère
- France (service public)
- Garanties
- Service public, données ouvertes, aucune donnée client transmise
Légifrance / DILA via PISTE
- Rôle
- Recherche de textes légaux et réglementaires (open data)
- Localisation des données
- France (UE)
- Maison mère
- France (service public)
- Garanties
- Service public, aucune donnée client transmise
Mailgun (infrastructure email Lovable)
- Rôle
- Envoi d'emails transactionnels (confirmations, rappels, factures)
- Localisation des données
- Union européenne (région EU)
- Maison mère
- États-Unis (Mailgun Technologies, Inc., groupe Sinch, Suède)
- Garanties
- DPA signé, MX & DKIM via notify.visio-avocats.com
Twilio Inc. (le cas échéant)
- Rôle
- SMS de rappel de rendez-vous, seulement si l'avocat active l'option
- Localisation des données
- États-Unis
- Maison mère
- États-Unis (Twilio Inc.)
- Garanties
- CCT ; seuls le numéro du destinataire et le texte du rappel sont transmis
Changement annoncé
Entrée en vigueur au plus tôt 30 jours après sa notification aux cabinets, conformément au DPA. Une objection motivée s'adresse à contact@visio-avocats.com.
Scaleway SAS
- Rôle
- Copie de sauvegarde indépendante de la base et des documents, chiffrée par Visio-Avocats avant envoi (AES-256-GCM, clé détenue par Visio-Avocats seul)
- Localisation des données
- Paris, France (UE)
- Maison mère
- France (groupe iliad)
- Garanties
- ISO/IEC 27001 et HDS selon son centre de confiance ; conservation 30 jours, plus une copie mensuelle sur 3 mois