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Visioconférence

Recevez vos clients en visio, sans rien leur faire installer.

Le client ouvre le lien reçu par email, teste sa caméra et son micro, puis patiente en salle d'attente jusqu'à ce que vous le fassiez entrer. Les flux sont chiffrés et les serveurs de visio sont situés dans l'Union européenne.

Essai gratuit 14 joursFaire la visite guidée

Le parcours du client

Le client arrive préparé, et n'entre que lorsque vous l'admettez.

  1. Étape 1

    Il reçoit un lien

    Par email, avec la date et l'heure du rendez-vous. Un rappel lui parvient trente minutes avant.
  2. Étape 2

    Il vérifie son matériel

    Caméra, micro, haut-parleur et qualité du réseau, depuis son navigateur, avant d'entrer.
  3. Étape 3

    Il patiente

    En salle d'attente, avec votre message d'accueil. Vous êtes prévenu de son arrivée.
  4. Étape 4

    Vous le faites entrer

    Chaque participant attend votre accord pour entrer. Avec l'offre Cabinet, un code de quatre à six chiffres peut aussi être exigé.

Dans la salle

Montrez une pièce, prenez vos notes, sans quitter la visio.

Partage d'écran, documents du dossier, notes et messagerie restent dans la même fenêtre que la vidéo.

  • Partage d'écran

    Vous montrez un document ou une page, le client voit ce que vous voyez.

    Toutes les offres

  • Documents en séance

    Vous affichez une pièce du dossier pendant l'échange, sans l'envoyer par email.

    Pro et Cabinet

  • Notes de consultation

    Vous prenez vos notes dans la salle ; elles sont reprises dans le compte rendu.

    Pro et Cabinet

  • Messagerie chiffrée

    Vous échangez avec le client avant et après la consultation, sans passer par vos emails.

    Toutes les offres

  • Flou d'arrière-plan et fenêtre flottante

    Votre bureau reste hors champ, et la vidéo du client vous suit quand vous ouvrez un autre dossier.

    Toutes les offres

  • Plusieurs participants

    Confrère, interprète, médiateur : jusqu'à 4 participants avec Solo, 10 avec Pro et Cabinet, chacun admis par vous.

  • Chronomètre de séance

    La durée de la consultation s'affiche dans la salle, et vous la retrouvez au moment de demander le paiement.

    Pro et Cabinet

  • Salles simultanées

    Jusqu'à trois consultations en même temps, pour les cabinets où plusieurs avocats reçoivent.

    Cabinet

  • Téléphone ou ordinateur

    Le client rejoint depuis le navigateur de son choix. De votre côté, l'application s'installe sur votre téléphone.

    Toutes les offres

Secret professionnel

Rien n'est enregistré sans l'accord du client.

  • L'accord de chaque participant est demandé à l'écran avant tout enregistrement, horodaté et conservé avec la consultation (art. 226-1 du Code pénal).
  • Le refus d'un seul participant suffit à bloquer l'enregistrement.
  • Les enregistrements sont effacés automatiquement au bout de 90 jours.
  • Avec l'offre Cabinet, le mode confidentiel coupe d'un geste l'enregistrement, la transcription, les sous-titres et le compte rendu automatique ; son activation est journalisée.

L'enregistrement est compris dans les offres Pro et Cabinet.

Ce qui protège la consultation
Flux audio et vidéo
Chiffrés en SRTP
Échanges web
TLS 1.3
Serveurs de visio
Union européenne
Données de la consultation
Francfort (UE)
Enregistrement
Avec accord, effacé à 90 jours

Prestataires et garanties : page Sécurité.

Questions

Vos questions sur la visio.

Le client doit-il créer un compte ou installer un logiciel ?

Non. Il ouvre le lien reçu par email dans son navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur, et peut tester sa caméra et son micro avant d'entrer.

Combien de temps peut durer une visio ?

Jusqu'à 2 heures avec l'offre Solo, qui comprend 20 visios par mois ; au-delà, une nouvelle visio demande l'offre Pro ou une visio supplémentaire, achetée à l'unité ou par lot. Avec Pro et Cabinet, ni la durée ni le nombre de visios ne sont limités.

Où passent les flux audio et vidéo ?

Par des serveurs LiveKit situés dans l'Union européenne, chiffrés en SRTP ; les échanges web sont chiffrés en TLS 1.3. Les données de la consultation sont hébergées à Francfort.

Puis-je enregistrer une consultation ?

Oui, avec les offres Pro et Cabinet, et seulement après l'accord explicite de chaque participant. L'enregistrement est conservé 90 jours, puis effacé.

Puis-je recevoir plusieurs personnes ?

Oui, jusqu'à 4 participants avec Solo et 10 avec Pro et Cabinet. Chacun reçoit son lien et patiente en salle d'attente jusqu'à ce que vous l'admettiez.

Voir aussi

Les autres fonctions de Visio-Avocats.

Toutes les fonctionnalités

Envoyez le lien de votre prochaine consultation.

Créez votre compte, votre page de rendez-vous et votre premier lien de visio en quelques minutes. L'essai dure quatorze jours, 0 € aujourd'hui.

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